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Envío

Una vez confirmado su pedido, sale de nuestro almacén en las próximas 24h laborables.


Envíos y plazos de entrega:

Todos los pedidos son procesados hasta las 15:00H. Pasada esa hora, se preparan al día siguiente laborable.

El plazo de entrega para península es de 24/48H laborables siempre que el producto se encuentre en nuestro almacén.                                                                  El plazo de entrega para Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla es de 48/72H laborables siempre que el producto se encuentre en nuestro almacén.

Los portes de envío serán calculados en el proceso final de la compra, estos podrán variar según peso, dimensiones y distancia del envío.                                  Envío gratuíto para pedidos superiores a 49€. Esta promoción es válida para todos los pedidos que se envíen a península. Si se beneficia de esta promoción, tenga en cuenta que en caso de devolver algún artículo una vez recibido su pedido, se recalculará el importe final, si este es inferior a 49€ tendrá que abonar los portes de entrega correspondientes.

Habitualmente trabajamos con las empresas de paqeutería Correos Express, SEUR Y TIPSAEn el caso de que LA EMPRESA acepte tu pedido y tras haber verificado la disponibilidad del producto solicitado, así como el pago efectuado, te lo notificará mediante el envío de una confirmación de pedido (la “Confirmación de Pedido”). Dicha Confirmación de Pedido será enviada por correo electrónico y será efectiva a partir de la fecha de envío. Una vez recibida la Confirmación de Pedido, LA EMPRESA te enviará el producto o productos comprados a través del Sitio Web, a la dirección postal indicada en el formulario de pedido, no pudiendo la misma corresponder a un apartado de correos o lugares públicos, tales como la vía pública, plazas, estaciones, aeropuertos u otros similares.

*Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos o cancelaciones por roturas de stock y/o incidencias logísticas, en el caso de que ocurriese será notificado en la mayor brevedad posible.

Devoluciones:

Los bienes suministrados en virtud de un pedido en firme, no se podrán devolver en ninguna circunstancia sin el previo consentimiento por escrito de Álvarez Riveira S.L. Por lo que respecta a las devoluciones de piezas de posventa estará sujeto a las siguientes condiciones:


  1. Las devoluciones deben solicitarse en un plazo máximo de 7 días desde la recepción de las mismas.

  2. Para la solicitud de una devolución debe realizarse vía email a la dirección info@alvarezriveira.com, indicando el número de pedido, fecha y el motivo de la devolución.

  3. Los artículos devueltos deberán estar en las mismas condiciones en que fueron vendidos.

  4. El reembolso tras la aceptación y confirmación por parte de Álvarez Riveira se realizará por el mismo medio de pago por el que fue pagado originalmente.