Formação Técnica Rede
Solé Advance
Galícia, Astúrias e Portugal em Álvarez Riveira
Na semana passada, nas nossas instalações centrais, Álvarez Riveira acolheu uma jornada intensiva de formação técnica dirigida aos novos pontos de serviço da rede Solé Advance na Galícia e Astúrias.
Durante quatro dias consecutivos, de segunda a quinta-feira, as equipes técnicas participaram de um programa de formação projetado para reforçar o conhecimento do produto e garantir sua correta integração na rede.
Incorporação de novos subdealers
Como distribuidor oficial da Solé Diésel para a Galícia e Astúrias, Álvarez Riveira continua a desenvolver a sua estrutura de serviço através da incorporação de novos subdistribuidores estratégicos.
- Angobal - Teis, Vigo
- Asturnáutica - Porto Desportivo de Gijón
- Eolo Náutica - Porto Desportivo de Sanxenxo
- Júbilo Navegante - Santa Cruz, Madeira (Portugal)
- Seahorse - Porto de Oza, A Coruña
Todos eles foram selecionados por sua trajetória técnica e conhecimento do setor náutico, e passam a fazer parte da rede com o objetivo de oferecer um serviço próximo, especializado e alinhado com os padrões da marca.
Formação técnica intensiva
O programa foi estruturado em módulos teórico-práticos ao longo das quatro jornadas, combinando formação em sala de aula com trabalho direto em oficina.
As principais áreas abordadas foram:
- Gama de motores marítimos Solé
- Grupos geradores e suas aplicações
- Processos de instalação e comissionamento
- Diagnóstico de avarias e manutenção
- Protocolos de serviço pós-venda
Essa abordagem permitiu alinhar critérios técnicos e operacionais, garantindo que todos os novos pontos de serviço trabalhem sob os mesmos padrões de qualidade.
Coordenação com a equipe técnica da Solé Advance
As sessões contaram com a participação direta da equipe da Solé Iberia, com especial implicação de:
Marçal Castells e Roger Martín. A sua intervenção permitiu uma transferência direta de conhecimento do fabricante para a rede, fundamental para garantir a correta implementação de produto, procedimentos e serviço.
Formação e integração como base do serviço
A incorporação de novos subdealers é acompanhada de um processo de formação e homologação técnica que assegura a consistência do serviço em toda a rede.
No Álvarez Riveira trabalhamos sob um modelo em que cada novo ponto se integra com:
- Formação técnica específica de produto
- Conhecimento de protocolos de instalação e diagnóstico
- Capacitação em serviço pós-venda
- Alinhamento com os padrões de qualidade da Solé Diésel
Dessa forma, garantimos que qualquer cliente receba um serviço confiável, independentemente de sua localização.
A rede Solé Advance continuará crescendo sobre uma base de especialização técnica e desenvolvimento controlado, incorporando novos pontos de serviço que agreguem valor e conhecimento ao conjunto.
O objetivo é claro: consolidar uma rede profissional, próxima e altamente qualificada, capaz de responder às exigências atuais do setor náutico.
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